为切实维护消费者合法权益,弘扬诚信经营理念,提升政务服务惠民实效,3月15日,三明市行政服务中心管委会精心选派志愿者,积极参与市市场监管局统一组织的消费维权集中宣传活动。


活动现场,志愿者们主动靠前、贴心服务,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式,向市民普及消费者权益保护法、政务服务办事指南、信用体系建设等相关知识,重点讲解高频政务服务事项办理流程、网上办事操作、消费维权渠道等群众关心内容,耐心回应证照办理、市场准入、便民利企政策等咨询,引导群众科学消费、依法维权。
此次活动将政务服务与消费维权宣传有机结合,充分展现行政服务队伍为民便民、务实担当的良好形象,进一步拉近了政务服务中心与群众的距离,增强了市民消费维权意识和政务服务知晓度,为营造安全放心消费环境、打造优质高效营商环境注入了温暖力量。
下一步,市行政服务中心管委会将持续深化志愿服务,常态化开展政策宣传与便民服务,把为民服务落到实处,不断提升企业群众获得感与满意度。
来源:市行政服务中心管委会