把服务送到居民心坎上-九游会俱乐部

　　12月22日，走进永安市曹远镇建福小区3号楼，一楼的闲置用房经过整理后，为岩城社区志愿服务队提供了新的服务场所。

　　“之前社区志愿者都是随叫随到，现在有了这个固定场所后，我们可以添置一部分设施设备，更好地为居民提供理发、家电维修等志愿服务。”岩城社区党支部书记、主任赖建平介绍。

　　实现人民对美好生活的向往，是中国式现代化的出发点和落脚点。党的二十届四中全会提出，坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题。

　　社区工作如何更贴近居民需求？岩城社区现有2个居民小区和7个居住片区，随着小区老化、年轻人外出，再加上社区居民日益老年化，日常服务需求不断增加。

　　9月28日，独居老人陈大爷家中灯泡烧坏无人替换。志愿服务队队员陈益明和杨森福主动上门，帮助老人更换灯泡，并疏通了老人家中堵塞的下水道。

　　陈益明1971年进入建福水泥厂工作，在钳工岗位一干40多年。退休后，铁门破损修补、线路老化维修、水龙头漏水更换等，样样拿手，居民有需求随叫随到。

　　“对我来说这些就是老本行，举手之劳。如果遇到做不了的，我也只能叫专业人员上门帮助服务。”从事志愿服务多年，提及过往，这位退休老党员格外谦逊。

　　榜样的力量是无穷的，一个人可以带动一群人。

　　“他是我的大哥！”提到陈益明，同样是建福水泥退休职工的杨森福连连点赞。

　　社区接到居民投诉，建福小区21幢有居民家的电风扇噪音扰民。工作人员现场查看后，发现是电风扇老旧所致。经协商，业主同意更换，但自己不会安装。

　　了解情况后，杨森福和陈益明一同前往更换电风扇，邻里纠纷随即化解。如今，不仅杨森福本人是志愿服务队成员，妻子也一同加入，为社区志愿服务增光添彩。

　　“只要社区有需求，我们听‘哨声’就到。”建福水泥厂党群部副主任周聿明说，作为共建单位之一，服务社区居民责无旁贷。

　　居民自觉参与志愿服务，社区所在的企事业单位积极加入，志愿服务队伍逐渐壮大，成员70多人。

　　“我们成立在职党员、居民和巾帼志愿者3支服务队，把社区分为10个网格，通过网格化管理，为社区居民提供更精准、更便捷的志愿服务。”赖建平说。

　　人多力量大。志愿服务队员积极开展入户宣传、矛盾纠纷调解，为独居老人送药、送餐，参与治安巡逻……建福小区13万平方米的居民区内，处处是志愿服务的身影。

　　“我们积极学习借鉴新时代‘枫桥经验’，努力探索适合岩城社区的治理方式，真正把志愿服务送进千家万户、融入居民柴米油盐。” 赖建平表示。

　　用心用情服务，和谐之花在社区绽放。截至目前，岩城社区已荣获福建省退役军人服务“五有”先进单位、全省企业退休人员社会化管理服务工作达标单位等28项荣誉称号。

　　来源：三明日报（永安记者站 魏兴谷）