黄建胜在永安市燕东街道仙泉楼小区居住了20年，一直经营着一家食杂店。如今他的身份可多了：网格管家、小区组长、调解员……
谈及近年小区的变化，小区居民感受颇深：以前垃圾乱扔乱堆，臭气熏天；牛皮癣布满墙壁，不堪入目……在网格管家的助力下，经过多方治理后，现在是整洁的楼道、干净的环境，还有摩托车专门停放点。
今年，永安市积极探索城市基层治理改革，以党建引领网格管家，将网格服务阵地延伸到居民家门口，打通城市基层治理的“最后一公里”。
网格管家，即建立“街道党工委、社区党委、网格党支部、网格管家”四级联动体系，将城区管理划分为四级网格，在原有三级片区网格的基础上，按照常住人口80至120户或300人左右为一个单元，新增设立1658个四级网格，并依托三级网格成立网格党支部，四级网格成立党小组，逐一建立微信群进行管理。
这样一来，永安市有专兼职网格员3316人，他们和1883名网格长一起，每天从早到晚，穿梭在全市1658个网格中，为政府分忧，为百姓解忧，成为永安一道跃动的风景。
解决好百姓“小事”，就是基层治理的大事。在小区网格服务人员名单上，网格长、网格员、网格民警和签约家庭医生等信息，一目了然。从早到晚，这些以网格为单位的“管家”的身影活跃在楼宇之间，温暖着每一个居民，实现了人在格中走，事在格中办。
燕北街道江滨社区晏公小区居民李起强，出门时发现小区1号楼a201柴火间漏水，并立刻在微信群里@网格长唐燕英。唐燕英第一时间联系业主，前后不到半小时，柴火间漏水问题解决了。
社区虽小，却连着千家万户。永安市将原本各部门的专属网格，统一归并网格管家“一张网”管理。并将网格员薪酬纳入财政预算，实施四级网格管家“岗位 补贴”薪酬保障机制，办公经费按照每人每月100元，网格信息采集、录入网格化平台补贴按照每个人口2元发放。
永安市推行网格管家城市管理模式以来，城市治理主体由“单”向“众”，治理模式由“粗”转“精”，治理效能由“低”到“高”，一曲共建共享的城市基层治理“大合唱”正在奏响。（ 魏兴谷 陈鸿杨）
