“您好，这里是三明市沪明社区沪明直通车窗口，我们的沪明直通车今天通车了，现在是我们的第一次连线。”6月25日，“沪明直通车”平台正式开通，通过在三明市（三元区）政务中心和沪明社区设置沪明远程帮办一体机，与杨浦区江浦路街道社区事务受理中心对接，方便居民群众在上海、三明远程取号、咨询，按规定办理沪明两地有关事项。
当天上午，三元区列东街道沪明社区工作人员与上海市杨浦区江浦路街道社区事务受理中心工作人员通过“沪明直通车”平台进行了第一次正式连线，现场咨询了在明的上海籍老人如何申办上海户籍老年综合津贴、三明籍老人回到上海如何就医等问题，并详细记录九游会俱乐部的解决方案。
“感谢您的解答和协助，如果后续有其他问题或需要进一步了解的，我会再次与您联系。”经过几分钟的沟通，在居民不在场的情况下，他们的问题由社区工作人员代为咨询，并得到了妥善解决。
“我们提供政策咨询、业务办理、问题解答等多种服务，如有需要回沪办理业务的居民，可以先到社区进行咨询和对接，避免两地奔波。”沪明社区窗口服务人员范丽萍介绍，此举旨在方便参与援建三明的退休（职）上海人员（返沪和在明人员）及后代，以及在明的上海籍人员办理各类事务，搭建两地沟通协调处理相关事务机制。
“沪明直通车”平台是三元区列东街道“沪明零距离”党建品牌的一个重要组成部分，平台还拓展了沪明文化交流、两地旅游推介等服务，进一步宣传和推广三明的特色文化、旅游资源及非遗产业，推进沪明两地沟通协作，打造数据信号通畅、沟通交流顺畅、群众心情舒畅的沪明交流新平台。
来源：三明日报（全媒体记者 朱丹宇 三元记者站 吴艺缤）
