“欢迎下次再来,走的时候不要忘记带上手机和挎包……”4月13日,在大田县石牌镇大骨头美食一条街,三鲜手抓大骨头饭店业主丁丽青微笑着提醒到前台结账的顾客,检查随身物品是否有遗落。
今年33岁的丁丽青是石牌镇上坡村人,经营大骨头饭店13年来,她拾获并归还客人遗落下的现金20余万元、手机50余部,总价值近30万元。2021年,丁丽青因诚实守信被评为第五届三明市道德模范。
“2010年10月,一位外省的顾客去三明谈生意,途经大田,在我的店里用餐,离开时遗落了手提包。”丁丽青回忆,她仔细检查手提包后,发现里面放着一份合同、18万元现金和3张银行卡。
18万元现金在当时能抵上饭店一整年的收入。丁丽青没有把这笔款据为己有,她立刻通过放在手提包里的名片,联系失主,并且骑摩托车一路追赶,在路上把财物归还给失主。事后,失主拿出3000元,一定要酬谢丁丽青,被她婉言谢绝。
“客人在我们店里消费,我有义务帮忙保管丢失的物品,不是我的东西绝对不能要。”丁丽青说,哪怕她曾经多次在路上捡到钱物,也及时交到派出所去。她的饭店时常有顾客遗落下钥匙等小件物品,因为担心失主着急,就会想方设法联系失主。如果一时无法找到失主,她就把这些财物先保管起来,等失主前来认领。
丁丽青认为,归还财物只是举手之劳,却能够给失主们减少损失。2022年4月,一位江西游客把价值2万多元的背包和6000多元现金落在店里,丁丽青迅速联系失主,归还财物。失主十分感谢丁丽青,事后多次介绍朋友到店里用餐,还时常寄来特产表示感谢。
“店里所有采购的食材都是新鲜的,猪大骨头肉只有当天卖完了,我才会打烊。”在经营饭店过程中,丁丽青始终做到不缺斤少两、不以次充好。她用热情周到的服务树立餐厅口碑,将一批又一批的新顾客,变成了回头客。
丁丽青用自己的言行影响着身边的人。员工们在整理餐厅和打扫卫生时,只要发现有顾客遗下的财物,都会第一时间归还给失主。她的女儿上小学一年级时,有一次在路上捡到了一角钱,到校后立刻交给班主任;儿子在车站拾获他人身份证,担心失主无法乘车,急匆匆地把身份证交给车站管理室……
丁丽青诚信为本、以德聚财,做守法的个体经营者;以身作则,给孩子树立良好榜样。开店以来,她坚守内心的纯洁,以诚信赢得了消费者信赖,用满满的正能量温暖着身边的人。
来源:三明日报(大田记者站 叶紫妍)