你听过“百万医疗保险”吗?
“您好,是某某某吗?我是微信客服,因您的‘百万医疗保险’免费期已结束,现需要立即关闭,否则将每月自动扣费,若逾期缴费将影响您的个人征信……”
10月26日,客户刘女士接到这通陌生来电,对方自称是微信“百万医疗保险”客服。刘女士被告之,她之前免费办理的“百万医疗保险”已到期,如果不购买需要进行关闭,刘女士表示同意关闭。随后客服告知,关闭时查询到刘女士微信绑定了兴业银行的账户,需要将该账户上的存、贷款资金都转到工商银行同名账户上,否则系统关闭过程中会出现自动扣款的情况。刘女士立即按照对方指示来到兴业银行三明分行三元支行,赎回在该行购买的理财产品10万元,又提取了之前办理的贷款7.5万元,并申请办理开通手机银行转账功能业务。
在网点,刘女士一边接着电话一边办理转账业务,得知账户余额少了已提取的贷款7.5万元后,立刻慌张地询问电话那头:“你已经自动扣费了?我账户里的7.5万元是不是被你们扣走了?”银行工作人员听到其通话内容,立即察觉到异常,怀疑客户可能接到诈骗电话,于是仔细询问业务用途和事情缘由,帮助查询到刘女士7.5万元的贷款在其贷款专户,需要明确用途才能转出,并提醒刚刚打电话的客服可能是骗子,不要轻信。
在劝阻的同时,该行工作人员向公安机关报案。民警随即赶到现场,表示近期接到许多类似的诈骗报案,都是以“百万医疗保险”为由要求转账。在多方合力劝说下,刘女士最终确信自己被骗了。
“我听过那么多诈骗手段,自认为不易被骗,没想到还是差点中招了,幸好你们帮我悬崖勒马,还替我报了警,才让我避免损失,谢谢你们!”惊魂未定的刘女士向银行工作人员和民警表示感谢。
兴业银行三明分行在此提醒,不与陌生人开启屏幕共享功能,不要盲目轻信自称保险公司、银行机构或平台网站客服的陌生来电,若不了解手机功能或支付业务,可请教身边的亲朋好友,协助判断真伪。
来源:三明日报(记者 陈 渴)